rabaty  |  koszty przesyłki  |  termin realizacji zamówień  |  formy płatności  |  jak kupić - informacje ogólne  | e-booki | reklamacje, uwagi

- specjalne niskie ceny na książki w akcjach promocyjnych

- rabaty dla klientów indywidualnych

- specjalne rabaty dla klientów stałych – zarejestrowanych

- możliwość otrzymywania informacji o nowościach z konkretnych dziedzin wiedzy

- system rabatów dla bibliotek i instytucji naukowych

- szybkie terminy realizacji zamówień (dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w ciągu 24 godzin + czas realizacji przez Pocztę Polską lub firmę kurierską)

• Rabaty dotyczą  wyłącznie zamówień składanych poprzez mechanizm księgarni internetowej.
• Książki sprzedawane w kompletach oraz  książki dostępne na życzenie nie podlegają rabatom
• Rabaty stałe nie sumują z prowadzonymi akcjami promocyjnymi. 
• Wszystkie rabaty liczone są od ceny katalogowej.

Koszty wysyłki

Terminy realizacji zamówień
 

Staramy się aby przesyłka dla klientów indywidualnych wysyłana była w ciągu 24 godzin od daty potwierdzenia złożenia zamówienia. Oznacza to, że pocztą otrzymacie Państwo średnio wysyłkę za ok. 5-7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia (termin zależy od sprawności działania poczty) a przesyłką kurierską średnio 2-4 dni robocze od daty potwierdzenia zamówienia. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską. Odstępstwem są okresy przeprowadzanych inwentaryzacji, przerw urlopowych, w których termin wysyłki ulega wydłużeniu. Podane terminy są szacunkowe i należy je traktować orientacyjnie.

Przy zakupie książek możliwe są następujące formy płatności dla klientów indywidualnych:
 

dla klientów indywidualnych:
1. płatność przy odbiorze przesyłki (zaliczenie pocztowe)
2. płatność kartą kredytową (Visa, MasterCard, American Express, JCB International, Diners Club International,  Polcard)
 

dla bibliotek i instytucji:
1. płatność przy odbiorze przesyłki (zaliczenie pocztowe)
2. płatność kartą kredytową (Visa, MasterCard, American Express, JCB International, Diners Club International,  Polcard)
3. płatność przelewem

Jak kupić 

 Przed rozpoczęciem zakupów należy upewnić się, czy Twoja przeglądarka akceptuje cookies. Odnalezienie tytułu ułatwia podział tematyczny oraz wyszukiwarka umieszczona w prawym, górnym rogu ekranu. Książki można wyszukiwać według: a) tytułu b) autora/redaktora c) numeru ISBN d) słów kluczowych.
Zakupy można rozpocząć na dowolnej stronie naszej księgarni korzystając z ikonki koszyka obok wybranej książki. Kliknięcie na tej ikonie powoduje umieszczenie książki w koszyku. Jego zawartość można sprawdzić w dowolnym momencie wybierając opcję koszyk. Edycja koszyka umożliwia zmianę ilości zamówionych tytułów oraz ich usuwanie z koszyka. Po zakończeniu zakupów należy kliknąć przycisk ZAMÓW.
W formularzu adresowym należy podać wszystkie niezbędne dane (pola zaznaczone gwiazdką), jak również zdeklarować swoją przynależność do określonej grupy klientów. (klient indywidualny, biblioteka, księgarnia, hurtownia itd.). Wybór odpowiedniej grupy klientów umożliwia w dalszej części zakupów skorzystanie z różnych form płatności. Wydawnictwo zastrzega sobie jednak prawo do weryfikacji wybranej grupy klientów i ewentualnego ich korygowania.
Jeżeli życzysz sobie, aby książki zostały wysłane na inny adres niż ten na fakturze wybierz opcję: Adres wysyłkowy inny niż podany wyżej. Spowoduje to pojawienie się dodatkowego pola, w którym należy wpisać adres wysyłkowy.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wraz kopią danych podanych podczas dokonywania zakupów.

Jak kupować e-booki

Aby dokonać zakupu publikacji elektronicznej (książki zapisanej w formacie PDF), należy umieścić w koszyku wybrane pozycje, a następnie sfinalizować zamówienie i uiścić należność. W ramach pojedynczego zamówienia nie można łączyć pozycji papierowych oraz elektronicznych.

W przypadku zamówień, na których figurują wydania elektroniczne, niedostępna jest opcja płatności za pobraniem.

Zamówienie zostaje zrealizowane po potwierdzeniu wpłynięcia wpłaty na konto wydawnictwa.

Po potwierdzeniu płatności na adres mailowy podany w zamówieniu zostaje wysłany mail z linkiem, z którego będzie można pobrać zakupioną i opłaconą wcześniej publikację. Link jest aktywny przez 24 godziny. Po tym czasie nie będzie pobranie pliku będzie niemożliwe. Plik można pobrać max. 3 razy.

Nabywca e-booka ma prawo do przechowywania go na twardym dysku swojego komputera oraz innych nośnikach elektronicznych, ale nie ma prawa udostępniać go osobom trzecim. Zakupione przez siebie e-booki można drukować wyłącznie na własne potrzeby.

Wszystkie publikacje elektroniczne dostępne na stronie www.wuj.pl objęte są prawem autorskim. Nabywca nie ma prawa do kopiowania i rozpowszechniania zakupionego przez siebie pliku.

Reklamacje, uwagi